Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind je nach Land unterschiedlich.
Wir berechnen in Deutschland grundsätzlich 5,00€ Versandkosten.
Versandkostenfrei wird die Lieferung ab 30,00€ Bestellwert.
Wir berechnen in Österreich grundsätzlich 9,50€ Versandkosten.
Versandkostenfrei wird die Lieferung ab 35,00€ Bestellwert.
Wir berechnen in Schweiz grundsätzlich 13,00€ Versandkosten.
Versandkostenfrei wird die Lieferung ab 40,00€ Bestellwert.
Mit welchem Logistikpartner wird versendet?
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL. Der jeweilige Paketdienst bietet Ihnen auf seiner Homepage ein System zur Sendungsverfolgung. Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren.
Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?
Ca. 1 Woche. Für gewöhnlich dauert der Postlaufweg ein bis zwei Werktage, wenn die Lieferadresse in Deutschland ist. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Ware unser Haus verlässt. Diese enthält auch die Trackingnummer, mit der Sie die Sendung online verfolgen können. Sollten Sie die Ware eine Woche nach der Bestätigungsmail nicht bekommen haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter info@zuckerkueche.de